企業がブログやオウンドメディアを導入することには、多くのメリットがあります。まず、自社の製品やサービスについて発信できるため、ブランディング効果が期待できます。また、SEO対策として、コンテンツを増やすことで検索エンジン上位表示が可能となります。さらに、顧客とのコミュニケーションの場として、フィードバックを収集したり、課題を把握することができます。