プライバシーポリシー
最終更新日: 2024 年 8 月 14 日
はじめに
株式会社あんはるテクノロジーズ（以下「当社」）は、顔タイプ診断アプリ（以下「本アプリ」）をご利用いただく皆様（以下「ユーザー」）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリにおける情報の収集、使用、管理について説明するものです。
1. 収集する情報
1.1 ユーザーが提供する情報
写真データ
- 顔タイプ診断のためにユーザーが提供する顔写真
- これらの写真は診断処理のみに使用され、最長 2 年間保持します。または、アプリ内の「履歴削除」機能から削除できます。
- 写真は Supabase のストレージバケットに非公開で保存されます
診断データ
- 質問形式診断での回答内容
- 診断結果（顔タイプ、スコア等）
- 診断実施日時
1.2 自動的に収集される情報
利用情報
- アプリの使用状況（機能の利用頻度、セッション時間）
- デバイス情報（機種、OS バージョン）
- クラッシュレポート
識別子
- 匿名ユーザー ID（診断履歴の管理用）
- 広告識別子（IDFA）※ユーザーの同意がある場合のみ
2. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用します：
2.1 サービスの提供
- 顔タイプ診断の実行
- 診断結果の表示
- 診断履歴の保存と表示
- パーソナライズされた提案の提供
2.2 サービスの改善
- アプリの機能改善
- ユーザー体験の向上
- バグの修正
- 新機能の開発
2.3 広告の表示
- アプリ内広告の表示
- 広告のパフォーマンス測定
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に販売、貸与、または共有することはありません：
3.1 サービスプロバイダー
以下のサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります：
- Supabase: データベースサービス（診断履歴の保存）
- Google Gemini API: AI による画像分析（写真は一時的に処理され、保存されません）
- Google AdMob: 広告配信サービス
- Firebase: クラッシュレポートと分析
3.2 法的要求
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 利用規約違反の調査のため必要な場合
- ユーザーや第三者の安全を保護するため必要な場合
4. データの保存と削除
4.1 保存期間
- 写真データ: ユーザーがアプリ内の「履歴削除」機能を使用するまで保持、または最長 2 年間保持（2 年を経過したデータは自動的に削除）
- 診断履歴: ユーザーがアプリ内の「履歴削除」機能を使用するまで保持、または最長 2 年間保持（2 年を経過したデータは自動的に削除）
保存期間の設定理由
診断結果の保存期間は、ユーザーが過去の診断結果と新しい診断結果を比較し、時間の経過による変化を確認できるよう設定しています。これにより、ユーザーはより良いパーソナルケアや美容に関する判断を行うことができます。
4.2 データの削除
ユーザーは以下の方法でデータを削除できます：
- アプリ内の「履歴削除」機能を使用
- サポートへの削除依頼（アカウントデータの完全削除）
5. データセキュリティ
当社は、ユーザーの情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：
- データの暗号化（通信時および保存時）
- セキュアな認証システムの使用
- アクセス制限（必要最小限の担当者のみ）
- 定期的なセキュリティ監査
6. 子どものプライバシー
本アプリは 13 歳未満の子どもを対象としていません。13 歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。13 歳未満の子どもが個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除します。
7. 国際データ転送
本アプリは日本国内でサービスを提供していますが、一部のデータ処理は海外のサーバーで行われる場合があります。その場合も、本プライバシーポリシーに従って適切に保護されます。
8. ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関して以下の権利を有します：
8.1 アクセス権
- 保存されている個人情報の開示請求
8.2 訂正権
- 不正確な個人情報の訂正請求
8.3 削除権
- 個人情報の削除請求
8.4 データポータビリティ
- 個人情報のエクスポート請求
8.5 処理の制限
- 特定の処理に対する制限請求
これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
9. Cookie とトラッキング技術
本アプリでは以下の技術を使用しています：
9.1 分析ツール
- Firebase Analytics: アプリの使用状況を分析
- 匿名化された集計データのみを収集
9.2 広告識別子
- IDFA（iOS）: ユーザーの同意がある場合のみ使用
- 広告のパーソナライゼーションに使用
9.3 オプトアウト
- iOS の設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング から無効化可能
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはその他の適切な方法でユーザーに通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、アプリ内およびウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
11. 第三者のサービス
本アプリは以下の第三者サービスを使用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください：
12. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください：
株式会社あんはるテクノロジーズ
- メール: contact@anharu-technologies.co.jp
データ保護責任者
- メール: contact@anharu-technologies.co.jp
13. 準拠法と管轄
本プライバシーポリシーは、日本国の法律に準拠し、解釈されるものとします。本プライバシーポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付録：用語の定義
個人情報
: 個人を識別できる情報、または他の情報と組み合わせることで個人を識別できる情報
匿名化
: 個人を識別できないように情報を加工すること
診断データ
: 顔タイプ診断の結果および関連する情報
サービスプロバイダー
: 当社に代わってサービスを提供する第三者企業
IDFA
: Identifier for Advertisers（広告識別子）
本プライバシーポリシーは、App Store のガイドラインに準拠して作成されています。